内复诊患者单列。交班人和接班人都签字。”
“别让他们抄一遍病历。列关键事项。”
“我做了勾选表，在第九页。”
贺知舟翻过去，看完在页边打了个小勾。
第二部分是分诊流程。
患者到达后五分钟内完成首次评估，危重患者直接入抢救区；腹痛、胸痛、呼吸困难等主诉设置复评节点。
七十二小时内因同一症状复诊，系统弹出提示，分诊护士要把前次就诊时间交给接诊医生。
“系统还没改好。”
李强把耳后的笔拿下来，“信息科说最快两周。”
“这两周怎么办？”
“分诊台先查就诊记录，复诊患者贴蓝色提示条。”
“谁每天查有没有漏贴？”
“护士长抽十份，我抽十份。”
“十份写进方案。月底汇总漏标率，别只写抽查。”
流程图后附了接触史询问单。
近期装修、新购清洁用品、喷剂、工作场所金属暴露，全是勾选项。
遇到腹痛合并贫血、便秘或肾功能异常，接诊医生需补问；查到线索后按规定联系公卫科。
贺知舟在“强制血铅检测”几个字下面划线。
“这句删掉。”
李强愣了一下，“有线索也不查？”
“我说过，结合症状和接触情况评估。基层送检要占资源，不能让一个勾选项替医生开检查。”
“行，我改成医生评估后选择检查或转诊。”
第三部分是药品管理。
抢救车每班清点，封条编号交接；高警示药品分区存放，近效期药品每周一核，冷藏药品每天两次登记温度。
缺药由当班护士报护士长，半小时内联系药房，不得拿患者自带药补库存。
方晓雯翻到附件。
“这里有责任人，可替班人没填。”
“药房那边没定。”
李强抹了把脸，“我上午催过。”
“明天下午五点前补。责任人休假，制度不能跟着休假。”
“明白。”
贺知舟翻到第四部分，笔停了。
带教培训计划排得很满：每月一次病例复盘，两次技能训练，每季度一次中毒事件演练；心肺复苏、创伤分诊、急腹症识别、危重患者转运各有考核表。
不合格者两周内补考。
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